Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Anmeldung / Zahlung
Die Anmeldung zu einem Angebot der Entera Family (Entera Förderverein und Fundacòn Entera) angebotenen Aktivität erfolgt schriftlich oder elektronisch unter Angabe der persönlichen Daten. Bei minderjährigen Teilnehmenden ist die unterschriebene Zustimmung einer gesetzlichen Vertretung erforderlich.
Die Anmeldung ist erst verbindlich, sobald der Zahlungseingang auf dem entsprechenden Konto erfolgt ist. Die Vergabe der Plätze erfolgt in der Reihenfolge des Zahlungseingangs.
Leistungsumfang
Wir arbeiten mit ausgewiesenen Fachpersonen mit langjähriger Erfahrung. Zu allen unseren Kursen händigen wir entsprechende Unterlagen sowie eine Teilnahmebestätigung aus. Bei weiterführenden Ausbildungen und nach erfolgreichem Abschluss wird ein Zertifikat erteilt.
Urheber- und Nutzungsrechte
Sämtliche Publikationen der Entera Family sind urheberrechtlich geschützt.
Jede Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder eine sonstige Nutzung, die über die persönliche Information und Dokumentation der Teilnehmenden hinausgeht, ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung durch die Entera Family zulässig.
Datenschutz
Personenbezogene Daten
Mit der Anmeldung erklärt sich der Teilnehmende ausdrücklich damit einverstanden, dass die bei der Anmeldung angegeben sowie weitere personenbezogenen Daten elektronisch gespeichert und zum Zweck der Organisation/Verwaltung des Kurses sowie der Kontaktaufnahme und Information verarbeitet und genutzt werden.
Im Übrigen gelten die separaten Datenschutz- und Cookie-Richtlinien.
Fotos, Audio- und Videoaufnahmen
Die teilnehmende Person erklärt sich einverstanden, dass die Entera Family Bild-, Audio- und Videoaufnahmen ihrer Person unentgeltlich auf der Website sowie in sozialen Medien veröffentlichen darf. Dies gilt auch für minderjährige Teilnehmende.
Die Entera Family betreibt keinen Handel mit diesen Daten.
Die Nutzung erfolgt ausschliesslich zur Bearbeitung und Veröffentlichung durch autorisierte Dritte.
Abgebildete Personen können erkennbar sein. Es werden keine vertraulichen Informationen veröffentlicht. Selbstverständlich werden wir auf eine respektvolle Auswahl und Verwendung der Aufnahmen achten.
Diese Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft schriftlich widerrufen oder eingeschränkt werden. Andernfalls gilt sie zeitlich unbeschränkt.
Haftung
Die Teilnahme an sämtlichen Aktivitäten der Entera Family erfolgt ausschliesslich auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko. Jedwede Haftung wird explizit ausgeschlossen.
Zweifel an einer Kursteilnahme durch gesundheitliche Risiken sind vorgängig mit einer qualifizierten ärztlichen oder therapeutischen Fachperson eigener Wahl abzuklären.
Alle Erfahrungen, Inhalte und Prozesse, die im Rahmen der Aktivitäten der Entera Family und ihres autorisierten Teams erlebt, vermittelt oder angenommen werden, erfolgen freiwillig und auf eigene Verantwortung.
Die Entera Family übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder das Erreichen individueller Ziele.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Behandlungen nach schulmedizinischen Kriterien durchgeführt.
Die Kursleitenden der Entera Family geben keine Heilversprechen ab und raten nicht von medizinischen oder alternativen Behandlungen ab.
Alle in der Schulung, der Beratung und den Trainings angewandten Informationen, Methoden und Techniken haben anleitenden Charakter. Sie dienen der Verbesserung der Lebensumstände, der Selbsthilfe und der Förderung der Selbstkompetenz der teilnehmenden Personen.
Stornierung / Nichterscheinen / Bearbeitungsgebühren / Kursabsage
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Regelungen:
Bis 30 Tage vor Kursbeginn: Rückerstattung von 100%
20 bis 29 Tage vor Kursbeginn: Rückerstattung von 50%
10 bis 19 Tage vor Kursbeginn: Rückerstattung von 20%
3 bis 9 Tage vor Kursbeginn: Rückerstattung von 10%
0 bis 2 Tage vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung
Bei ausserordentlichen Aufwänden wie z. B. Nachforschung betreffend einbezahlte oder zurückgeforderte Beträge, sowie Rückzahlung von zu viel einbezahlten Teilnahmegebühren etc. kann eine Bearbeitungsgebühr von CHF/ Euro 100.- erhoben werden.
Liegen für ein Angebot nicht genügend Anmeldungen vor oder ist aus schwerwiegenden Gründen eine Durchführung nicht möglich, kann die Aktivität durch die Entera Family abgesagt oder verschoben werden. In diesem Fall werden 100% des bezahlten Betrags zurückerstattet.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche (wie z. B. Stornogebühren für Reise- und Hotelkosten) sind Ausgeschlossen.
Mit der Anmeldung zu einem Angebot der Entera Family erklärt der Teilnehmende ausdrücklich sein Einverständnis zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).